Artikel 1. Definities 

1.1. In dit privacy beleid worden de volgende definities gebruikt: 

1. Buro Willskracht]: de gebruiker van dit privacy beleid: Buro Willskracht, gevestigd aan de Middenweg 161,  9468 GL te Annen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer 93346484 en die is  aangesloten bij Beroepsvereniging Leefstijlcoaches Nederland (BLCN); 
2. betrokkene: de natuurlijke persoon die (namens een bedrijf) een overeenkomst is aangegaan met Buro  Willskracht, dan wel de natuurlijke persoon die (namens een bedrijf) contact heeft opgenomen met Buro  Willskracht i.v.m. het tot stand komen en/of uitvoeren van de overeenkomst of de natuurlijke persoon die  (namens een bedrijf) de website bezoekt; 
3. overeenkomst: de overeenkomst tussen Buro Willskracht en de betrokkene waarbij de betrokkene gebruik  maakt van de dienst die Buro Willskracht aanbiedt; 
4. website: de website www.burowillkracht.nl die door Buro Willskracht wordt beheerd; 
5. profilering: het verwerken van persoonsgegevens waarbij aan de hand van persoonsgegevens bepaalde  persoonlijke aspecten van de betrokkene geëvalueerd worden met als doel zijn persoonlijke voorkeuren,  interesses, online zoekgedrag, locatie te analyseren of te voorspellen; 
6. persoonsgegevens: gegevens waarmee een natuurlijke persoon geïdentificeerd kan worden. 

Artikel 2. Persoonsgegevens 

2.1. Voor Buro Willskracht is een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Ten aanzien van de  verwerking van persoonsgegevens handelt Buro Willskracht volgens de toepasselijke wet- en regelgeving.
2.2. Buro Willskracht gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en behandelt deze vertrouwelijk.
2.3. Buro Willskracht verzamelt persoonsgegevens van de betrokkene wanneer de betrokkene deze persoonsgegevens aan Buro Willskracht heeft verstrekt, bijvoorbeeld via de website of via de website van BLCN, of wanneer de betrokkene de website bezoekt of telefonisch of via de e-mail contact heeft opgenomen met Buro Willskracht.
2.4. Buro Willskracht verzamelt en verwerkt de volgende persoonsgegevens:  

1. Voorletters en achternaam 
2. Geslacht 
3. Adresgegevens (bestaande uit straatnaam + huisnummer + postcode en plaatsnaam  
4. Telefoonnummer 
5. E-mailadres 
6. Bankgegevens. 

2.5. Bijzondere persoonsgegevens worden enkel verwerkt indien de betrokkene daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft  gegeven. 

Artikel 3. Grondslag en doeleinden van de verwerking  

3.1. De grondslag van de verwerking van de persoonsgegevens is het uitvoeren van de overeenkomst of, op verzoek van  de betrokkene, het nemen van precontractuele maatregelen of toestemming van de betrokkene.  3.2. Buro Willskracht verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: a. het in behandeling nemen van een vraag en/of opmerking van de betrokkene; 

1. het uitbrengen van een offerte en/of aanbod aan de betrokkene; 
2. het tot stand komen van de overeenkomst; 
3. om contact met de betrokkene op te kunnen nemen i.v.m. de uitvoering van de overeenkomst; e. het onderhouden van een klantrelatie met de betrokkene; 
4. het behandelen van een betaling; 
5. het opbouwen en bijhouden van een klantenadministratie; 
6. het sturen van een factuur; 
7. het voldoen aan administratieve plichten; 
8. om de betrokkene gepersonaliseerde advertenties en content aan te bieden (profilering), zie ook artikel 4; k. om de betrokkene, indien hij daarvoor toestemming heeft verleend, een nieuwsbrief te sturen, zie ook artikel 5; l. om de website en de dienstverlening van Buro Willskracht te verbeteren; 
9. het genereren van algemene statistieken over het gebruik van de website. 

3.3. De verstrekking van de persoonsgegevens van de betrokkene is een contractuele verplichting. Zonder de  persoonsgegevens kan geen overeenkomst tot stand komen. 

3.4. Buro Willskracht zal de persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt nodig is om de doelen te realiseren, zoals  omschreven in artikel 3.2, waarvoor de persoonsgegevens worden verwerkt. 

3.5. Buro Willskracht verwerkt alleen de persoonsgegevens die minimaal noodzakelijk zijn voor de bestaande  doeleinden. Buro Willskracht streeft naar minimale gegevensverwerking. 

3.6. Buro Willskracht zal de persoonsgegevens niet verwerken voor andere doeleinden dan hierboven omschreven. 

Artikel 4. Wissen van persoonsgegevens 

4.1. Buro Willskracht zal persoonsgegevens zonder onredelijke vertraging verwijderen uit zijn systemen o.a. indien:
a. de persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verwerkt;
b. de betrokkene bezwaar maakt tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens en dit bezwaar terecht is; 
c. de persoonsgegevens onjuist of achterhaald zijn. 

4.2. Buro Willskracht is niet verplicht persoonsgegevens te wissen indien sprake is van een van de in de wet omschreven  situaties waarbij het “recht op vergetelheid” niet van toepassing is. 

Artikel 5. Verstrekken van persoonsgegevens aan derden 

5.1. Buro Willskracht zal de persoonsgegevens van de betrokkene niet eerder aan derden verstrekken, dan indien: a. Buro Willskracht daarvoor uitdrukkelijk voorafgaande toestemming heeft verkregen van de betrokkene;

Buro Willskracht 16 juli 2024 

1. een van de wettelijke grondslagen van toepassing is waarop het verstrekken van persoonsgegevens aan een  derde is toegestaan; 
2. het noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst; 
3. de doorgifte geschiedt aan een door Buro Willskracht voor de in dit privacy beleid opgesomde doeleinden  ingeschakelde verwerker met welke verwerker Buro Willskracht een overeenkomst heeft gesloten die erop ziet  dat de verwerker voldoende waarborgen biedt ten aanzien van technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen met betrekking tot de te verrichten verwerkingen. 

5.2. De betrokkene kan zijn toestemming om persoonsgegevens aan derden te verstrekken te allen tijde intrekken. 

Artikel 6. Inzagerecht, recht op overdraagbaarheid, rectificatie en verwijderen 

6.1. Op verzoek verleent Buro Willskracht aan de betrokkene toegang tot alle persoonsgegevens die Buro Willskracht van hem bijhoudt en verstrekt Buro Willskracht de betrokkene kosteloos een kopie van deze gegevens in een  dergelijke vorm zodat de betrokkene zelf de persoonsgegevens aan een derde kan verstrekken. 

6.2. Buro Willskracht biedt de betrokkene de mogelijkheid om kosteloos eventueel onjuiste gegevens die Buro  Willskracht van hem bijhoudt te laten corrigeren of te verwijderen.  

6.3. Het verzoek tot toegang, wijziging of verwijdering van gegevens kan schriftelijk of via de e-mail bij Buro Willskracht worden ingediend, zie artikel 12.1 voor de contactgegevens van Buro Willskracht. Buro Willskracht reageert zo  spoedig mogelijk op een dergelijk verzoek en in ieder geval binnen 4 weken. 

Artikel 7. Bezwaar 

7.1. De betrokkene kan bij Buro Willskracht bezwaar maken tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens indien hij  daarvoor gezien zijn specifieke situatie een goede reden voor heeft. Nadat Buro Willskracht het bezwaar van de  betrokkene heeft ontvangen, stopt Buro Willskracht met de verwerking van de persoonsgegevens van de  betrokkene, tenzij Buro Willskracht bij de verwerking van persoonsgegevens gerechtvaardigde belangen heeft die  zwaarder wegen dan het belang van de betrokkene. 

Artikel 8. Recht van beperking 

8.1. Indien door de betrokkene een verzoek is ingediend i.v.m. het aanpassen, aanvullen of wissen van zijn  persoonsgegevens of een bezwaar is ingediend i.v.m. de verwerking van zijn persoonsgegevens en het in  behandeling nemen, verwerken en uitvoeren van dit verzoek of dat bezwaar enige tijd duurt, dan kan de betrokkene  Buro Willskracht verzoeken de verwerking van zijn persoonsgegevens te beperken. 

Artikel 9. Contact 

9.1. Voor vragen over de wijze waarop Buro Willskracht persoonsgegevens verwerkt, het intrekken van een toestemming  i.v.m. het verwerken van persoonsgegevens, inzage in persoonsgegevens die Buro Willskracht van de betrokkene verwerkt, verzoek om een kopie van zijn persoonsgegevens, het verzoek tot wijziging of verwijdering van zijn  persoonsgegevens, het verzoek tot het beperken van de verwerking van zijn persoonsgegevens of het indienen van  bezwaar tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens, kan de betrokkene via onderstaande contactgegevens  contact opnemen met Buro Willskracht.  

Contactgegevens: 

Buro Willskracht 

Middenweg 161 

9468 GL Annen 

1. wendy@burowillskracht.nl 
2. 06-11266402 

9.2. Indien Buro Willskracht op verzoek van de betrokkene persoonsgegevens van de betrokkene corrigeert, aanvult of  verwijdert of de verwerking van de persoonsgegevens beëindigt of beperkt of een ingetrokken toestemming heeft  verwerkt, dan stelt Buro Willskracht de betrokkene daarvan op de hoogte. 

Artikel 10. Beveiligingsmaatregelen  

10.1. Om inzage van persoonsgegevens door onbevoegden, verlies, diefstal en onrechtmatig gebruik van  persoonsgegevens te voorkomen, heeft Buro Willskracht verschillende beveiligingsmaatregelen getroffen,  waaronder maatregelen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, wijziging, onrechtmatige en onbedoelde vernietiging  en onbedoeld verlies van de persoonsgegevens. 

Artikel 11. Privacy beleid van derden 

11.1. Dit privacy beleid is niet van toepassing op websites of applicaties van derden, zoals social media websites, die door  middel van links met de website zijn verbonden. Buro Willskracht aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid of  aansprakelijkheid met betrekking tot de wijze waarop deze websites omgaan met persoonsgegevens. Voor meer  informatie over de wijze waarop deze derden met persoonsgegevens e.d. omgaan, dient het privacy beleid van de  betreffende website of applicatie geraadpleegd te worden.  

Artikel 12. Wijzigingen  

12.1. Buro Willskracht behoudt zich het recht voor om eenzijdig wijzigingen aan te brengen in dit privacy beleid. Op de  website staat de nieuwste versie van het privacy beleid van Buro Willskracht. 

Artikel 13. Vragen 

13.1. Indien er vragen of opmerkingen zijn over de verwerking van uw persoonsgegevens en dit Privacy Beleid kunt u  contact opnemen met Buro Willskracht via wendy@burowillskracht.nl.

Buro Willskracht 16 juli 2024